おまとめローンは、いくつもあるローン債務をまとめて、返済をより合理的に行うことができるローンサービスということで、うまく利用できればそれまで多重債務で苦しんで居た場合でも、生活再建に大いに役立つと考えられます。
おまとめローンは無担保ローンではありますが、一般的なキャッシングサービスなどと比較をすると、デリケートなサービスであるといえますし、返済中に計画に変更が生じた場合などには、気軽に利用できる相談窓口があると安心して利用できると考えられます。
果たしておまとめローンにはイザというときに利用できる相談窓口というのは存在しているのでしょうか。
おまとめローンには相談窓口ってあるの?
自動車ローンや住宅ローンなどの目的ローンには当たり前のように存在している、ローンの相談窓口ですが、果たしておまとめローンには気軽に相談ができる相談窓口は設置されているのでしょうか。
まず結論から述べますと、おまとめローンにもイザという時に相談ができる相談窓口というのは存在しています。
アコムやプロミスといった大手消費者金融のおまとめローンには、質問や疑問が出たときに気軽に相談できる専用のフリーコールが設置されていますし、店頭窓口へ来店をすればおまとめローンに関する相談をすることができます。
また大手銀行のカードローンをおまとめローンとして利用する場合も、困ったことや不明瞭な点があった場合には、銀行の融資窓口やローン窓口等へ来店することで、融資係が相談に乗ってくれるようになっているのです。
従って、より安心感を持っておまとめローンを利用したいと希望するのであれば、これらのおまとめローンを利用するのがおすすめとなります。
一方で、利用に関してやや注意が必要となるのが、ネット銀行系のカードローンをおまとめローンとして利用するケースとなります。
もちろん、ネット銀行系のカードローンでも、電話などによるサポート体制は整っているのですが、ネット銀行は基本的に電話やネットのみでのサポート対応となっており、イザという時に頼れる「駆け込み寺」のようなものが存在していないのです。
おまとめローン初心者や、イザという時には専門スタッフに対面で対応してほしいという考えを持っている場合には、同じ銀行カードローンでも、実店舗を展開している銀行のカードローンを選ぶのが無難だといえるでしょう。
イザという時でも安心して利用できるおすすめのおまとめローンって?
続いて、イザという時でも比較的安心して利用できると考えられる、おすすめのおまとめローンについて、具体的に紹介を行っていきます。
大手消費者金融のおまとめローンに目を向けてみますと、プロミスのおまとめローンが非常に手厚いカスタマーサービスを設置しているので、初心者であっても特に利用しやすいと考えられます。
プロミスのおまとめローンは、困ったときなどには、店頭窓口へ来店することで、スタッフにサポートしてもらうことができますし、すぐには来店ができないという場合には「プロミスコール」という電話でサポートをしてもらうこともできます。
「プロミスコール」はフリーコールである上に、平日であれば9時から18時までオペレーターに対応してもらうことができますし、もちろんおまとめローンに関する相談や問い合わせも可能となっているので、ちょっとした疑問でも気軽に問い合わせが出来るようになっているのです。
加えて、音声自動対応であれば、原則24時間体制でサポートをしてくれるので、急遽知りたいことができた場合でもすぐに対応可能という絶対的な強みも備えているのです。
まとめ
大手消費者金融のおまとめローンや銀行カードローンをおまとめローンとして利用する場合であれば、基本的には店頭窓口へ来店することで相談を受けて貰うことができます。
従って、これらのおまとめローンを利用すれば、イザという時でも店頭窓口という名の「駆け込み寺」へ行けば良いので、比較的安心しておまとめローン利用ができるといえるでしょう。
さらに言えば、今回紹介したプロミスのおまとめローンであれば、より高いレベルでのサポートを受けることが出来ると考えられます。
イザという時でも安心しておまとめローンを利用したいと考えるのであれば、プロミスのおまとめローンを利用することをおすすめします。
これらのおまとめローンを利用して、安心・安全に債務を減らしていきたいですね。